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2023年医美/口腔/眼科机构的取胜之道:战场的选择

这是超级播有点东西系列,第19篇干货。

疫情优化后,消费复苏成为可预见的趋势,奠定了新一年医美行业回暖的大基调。线下医美机构终于告别了随时“管控歇业”的困境,2023年医美市场和实体机构的业绩都有望逐步复苏。

在这两三年,消费者未被释放的需求需要大量填补,市场释放出来的信号越来越强烈,2023年,是机遇与挑战并存的一年。

因此,选对战场对医美、口腔、眼科等消费医疗机构来说就变得尤为重要。


01
2022年
赚钱机构凤毛麟角


由于拓客成本太高,基本所有机构的利润都很低,既然利薄如纸,就积少成多。客流量下滑,造成的结果就是90%(甚至95%)机构亏损,大部分靠现金流维持生存。

举个例子,2022年,郑州市有300多家机构,注销/停业医美机构共26家,其中医疗美容医院4家,其中1家更名、2家转让、1家停业;医疗美容门诊部10家,医疗美容诊所12家(见下表)。



以前开个机构都能赚钱,现在呢,年度利润超过300万的,不超过5家,年度利润超过100万的,不超过15家(这还是超级理想化的数据)。

疫情之前,医美可是大捆发年终奖,现在呢,“保住老板,别让老板去打工”不是段子。

如此全线亏损,前所未有。


02
2023年,机构间的竞争会更加激烈
是一场争夺渠道的战争


众所周知,医美机构有着很强的地缘性,而医美机构又是通过线下为求美者提供医美服务的,因此医美机构间的竞争也是一场抢夺求用户的营销之战。

作为医美机构的经营者最重要的就是选择对自己的战场,先分析竞争对手,再去了解自身资源,最后是决定用什么样的商业模式。

用户在面对如海浪般的医美信息时,如何选择一家机构,这便需要机构通过用户习惯使用的渠道跟用户建立信任关系,因此,医美机构间的竞争,最终还要归结入“求美者认知获取的渠道”,也就是机构之前的营销之战,让用户在日常习惯中对机构形成认知。

私域直播已经成为当下用户获取信息的主要渠道,当前,直播逐步常态化,根据最新数据显示,直播下单用户占观看用户的66.2%,近三分之二的用户曾观看直播后购买商品。

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数据来源:艾瑞咨询


直播医疗场景占23.5%,2023年,这个比例还会上涨。用户在各个直播中,那么,机构就要通过直播这个渠道获取用户,搭建自己的直播营销获客渠道。


数据来源:艾瑞咨询


在艰难的2022年,超级播帮助众多机构实现增长,据统计,消费医疗行业每2场私域直播,就有1场是众盟超级播!而在刚刚过去的第四季度,超级播累计执行337场,环比增长62%,其中,有49场直播销售额超百万。

打造了口腔年度私域直播TOP 1 德贝艾尔口腔392万GMV,直客医美年度私域直播TOP 1 空美圣医医美373万GMV!


03
新一年,活下来!迎接反弹。


不仅是医美,线下消费、教育等其他行业,都在预期2023有一个不错的未来,至少大家相信:再差,能差过2022年?

面对未来,我们不能躺平。吴晓波在跨年演讲中说,先站住,再站高;先活着,再活好。


现在是开年最关键时刻(据专家预计到3月份疫情会回落到低点)熬过去,迎来重建的黎明!

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