2023年医美/口腔/眼科行业趋势走向(附报告全文)
2022年，各行业都经历了颠覆，医美行业也不例外。随着2022年底，防控政策的放宽，行业迎来了新的机会，久违的增长即将来临。今天，一起来回顾一下刚刚过去的2022，以及分析新到来的2023的重点趋势预测。首先，先来看下2022年行业有哪些热点。1、受疫情影响医美机构线下流量承压 虽然，众多机构在面临疫情带来的一连串冲击中，不得不需求变革，尤其是在获客方面，从重线下转移到重线上，但医美、口腔、眼科这类消费医疗机构具有较强的线下消费属性，疫情波动使得医美线下机构客流承压，朗姿股份、奥园美谷等医美机构收入承压。2、轻医美赛道持续走高2021 年我国医美市场规模达1891亿元，4年CAGR达17.47%，增速远高于同期全球医美市场3.02%的复合增速，表现出我国医美市场强劲增长势头。尤其是轻医美崛起趋势明显。2021 年我国非手术类医美市场规模已达到977亿元，4年CAGR24.94%，成为我国医美市场增长主动力。据新氧数据，2019 年注射类项目占轻医美市场规模达85.06%，成为消费者首选项目。
02消费医疗：兼具“消费”与“医疗”属性的优质赛道，在消费升级的大趋势下，对应潜在消费群体数量庞大，细分需求呈现高速增长。医美行业基础用户达 5亿规模以上，但消费渗透率仍处低位，医美渗透率仅5%。对标发达国家水平与行业成熟阶段未来提升空间可观。到2025年医美行业规模有望分别达3000+亿元，未来3年以17%的CAGR领跑消费医疗细分赛道。
健康意识不断提升，求美需求逐步增长颜值经济和悦己消费大背景下，居民医疗消费逐渐向更高层次的健康与求美需求出发，卫健委调查显示消费医疗需求高频出现于《2021中国家庭健康指数报告》的年度十大热词，至2021年我国居民健康素养水平已同增2.25pcst至达25.40%。健康与卫生的基本知识、生活方式与基本技能显著提升，同年全国核心城市多个美业领域开店同比增速超60%，行业新趋势下消费医疗发展前景明朗。近十年，民营医疗机构诊疗人次稳健上升，剔除疫情影响，直到2021年底，民营机构全面累计诊疗人次达6.1亿，同比上升14.89%，占全国医疗机构总诊疗人次比重提升至7.18%。政府从社会资本引入与医疗机构准入等方面出发着手医疗体制改革，陆续颁布《促进诊所发展试点意 见》、《医疗机构设置指导原则》等政策规划不断调动社会办医积极性，持续加强社会办医规范化管理与质量控制，鼓励健康服务业的持续发展，助力优化竞争格局。营销端严打虚假宣传与广告欺诈，持续优化现有竞争格局，有效维护行业公平竞争秩序。资本助力搭建消费医疗蓝海市场。政策鼓励与民营医疗服务能力显著提升的时代背景下，社会资本助力消费医疗加速扩张，2021年全年我国医疗健康领域融资事件达1362起，实现融资金额2192亿元，近5年CAGR分别达5.64%和37.07%。数据来源：政府官网、中商产业研究院、动脉橙、国盛证券研究所03求美选择个性多元，全方位美容塑形孕育需求爆发。广义医疗美容行业由面部向全身可覆盖皮肤美容、面部整形、齿科美容、植发养发、美体塑形 等多项细分赛道，求美个性化与颜值经济带动下，可涵盖消费者全方位全周期的美容护理需求。医疗美容赛道兼具高客单价与高复购率等消费特点， 求美诉求可根据产品材料与服务分级定价，延展价格带宽度。以皮肤美容为例，单次水光客单价低于2000元，补水保湿效果仅1-3个月，消费者易形 成“成瘾性”反复购买，而超声溶脂等美体塑形项目术后效果持久，单次消费可超万元，显著拉高消费单价。口腔医疗机构的经营业务可分为针对牙科疾病治疗与美学需求两大类，细分包括口腔外科、口腔内科、口腔修复、口腔正畸以及牙齿美白等5大类。 兼具健康与美学需求的优质赛道：口腔医疗兼具龋齿修复与种植牙体等刚性需求与正畸美白等美学需求，单次消费价格带可依据不同项目与材料分化 显著拓宽，其中正畸、种植牙等高值项目单次治疗费用可高达万元，冷光美白、超声洁牙等短效项目单价80-4000元不等，可维持消费粘性与复购率。3、眼科：用户规模——近视、干眼、白内障合计10亿患者人群近视、干眼症、白内障位列我国前三大眼科 疾病：2020年我国近视、干眼症、白内障发病人群分别为6.3亿/2.5亿/1.4亿，合计高达 10.2亿人，且近年加速提升的趋势日渐明显。 近视低龄化、高度化趋势严峻：Frost & Sullivan测算2020年我国20岁以下近视患者 已1.73亿人，青少年平均近视率同增2.5pcts 至52.7%，高中生近视率高达80.50%。 2.5亿干眼症患者呈持续增长与年轻化趋势。 当前由电子设备、空气污染、隐形眼镜等引 起的干眼症患者已逼近2.5亿人，其中经常使 用视频终端、佩戴隐形眼镜者患病率高达 93%和 90%，未来患者增速仍将维持10%。042023年，医美、口腔、眼科消费反弹确定性高，医美消费粘性较高，需求只会递延、不会消失。通过IP输出内容建立连接，拉近与客户距离，形成互动、信任关系；通过IP来建立“线上统领线下”的运营模式，放大疗效口碑价值，提升引流效率；通过IP战略，建立先发优势，形成网络效应，构建核心竞争能力。医生通过IP输出美学内容，提升了求美者对机构的认知。如超级播服务过的口腔机构、医美机构等都在通过院长、专家影响了用户，如果专家一直坐在诊室里，一个月最多接诊几十人，而现在机构通过私域直播，2小时就与数万人形成链接，大大提升了效率。机构通过IP实现引流、变现效率和变现更开放、更透明。所以，在2023年，建议抓住IP机遇，积极推进IP战略，抢占先发优势。2、与用户建立零距离连接，减少客户决策成本搭建机构私域矩阵，建立以客户需求为核心的内容输出渠道，为客户了解和选择提供决策参考，通过私域直播、社群运营等私域营销形式将用户吸引到机构的私域当中，并在私域内通过其他客户的真实分享，帮助客户挑选医机构、解决决策问题，私域直播的线上问诊则帮助客户搭建了1对1的、随时随地的沟通渠道，实现方便便捷的预约以及在线议价。3、重视客户资产，将用户数据化，通过服务建立以客户为中心的精细化运营策略。随着营销环境的变化，尤其是互联网营销成本越来越高，甚至效率非常低下的情况下，消费医疗行业对于数字化和降本增效的需求大大提升。其中客户数据化是众多机构去年在重点布局的方面，超级播帮助了众多机构完成了用户数字化的搭建，帮助机构对客户进行数据的分析，提升营销效率。比如通过超级播的产品体系，帮助机构实现将历史数据、客户数据、诊疗数据，甚至病历内容数据做分析，制定提升机构到店率、升单率、优化服务质量、提升好评度美誉度等等值。小结：在刚刚过去的2022年，行业受到影响特别大，随着年底防疫政策边际化的出现，从2023年开始，随着疫情管控放开，内需政策的启动，医美、口腔、眼科等消费医疗机构会逐渐复苏，反弹弹性比较大。资料数据来源：《消费医疗行业图谱》，添加咨询顾问，获取报告全文。
