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【运营干货】6招教你快速加微信!

私域流量大火,越来越多医美机构布局私域的精细化运营,但由于缺乏实战经验、方法论学习与技术工具支撑等因素,实际运营效果可能不是很理想,不知如何提效改善。不定期为大家带来易上手、可落地的私域实操干货,助力机构私域增长与运营升级。


今天,就从私域第一个环节:如何将高质量引流,将客户导入机构私域流量池谈起。具体以企业微信个人号为最终流量承载载体,可从这5个触点入手,将机构客户导到企业微信:


1、线下门店触点,4个业务场景引流

2、公众号触点,提升客户“加微福利”感知

3、视频号触点,打通企业微信快速导流

4、小程序触点,商品交易促成引流

5、公域流量触点,善用平台入口

6、巧用活码工具


一起分别来看看吧~

1、线下门店触点,4个业务场景引流

线下,门店每天都会有一定的上门客源。但很多都是一次性的,今天来到门店,下次可能就会转去其它机构。为此,需要医美机构做好线下引流,将到店客户引进私域便于二次触达和引导进店。具体可围绕门店

环境、咨询师接待、单页/海报、地推等场景来展开:


门店环境:在客户经常经过、且比较明显的地方,展示优惠活动信息,例如新人体验价、0元抽奖赢美白套餐等,客户投入成本低,且能吸引客户扫码,引导加企业微信,继续做进一步转化。咨询师接待:客户做完项目前后,咨询都可以通过话术引导客户添加企业微信,例如可以打折或免费领取额外小礼品,一般转化率都挺高。

单页/海报:门店等候区、咨询室桌上可以放立台海报/单页,上面放上企业微信二维码,客户等待时如想提前咨询、了解相关信息,就可以扫码,达到引流企业微信目的。

地推引流:作为医美机构线下渠道获客主要方式之一,地推也是很好的引流入口,有时候客户赶时间或离成交还差些火候,就可以引导先扫码加企业微信,后面再借助优惠、折扣等方式一步步转化。


2、公众号触点,提升客户“加微福利”感知

公众号本身已属干机构私域流量池的一环,引流关键在于与企业微信互相导流,让客户是机构公众号的粉丝,又是企业微信中的客户。这样,即使客户取关公众号,机构还是可以通过企业微信去触达、激活获客,减少流失。可从下面3方面展开:

自动回复引流:新客户关注公众号后,第一时间自动回复消息,引导加微,这是最短的路径;其次通过公众号“收到消息回复”功能,自动回复客户加微咨询问题,也能很好引流客户沉淀到私域池里。

自定义菜单引流:底部菜单加上一个选项,如“联系我们”,客户点击即弹出“加微咨询”文案或海报,附带微信二维码,引导客户主动加企业微信,完成引流。

公众号推文:有一定存量粉丝的公众号,可以通过软文营销的形式引导客户加微,形式可以是加微咨询活动信息、新品价格、服务保障等。

值得注意的是,客户在已经关注公众号的情况下,一般不会有太强烈欲望再加机构工作人员企业微信。这时候,为了更好地引流,机构要做好“加微福利”的策划,让公众号粉丝在每个入口都能看到如果加企微,他们能获得哪些优于公众号的福利,提升加微兴趣。


3、视频号触点,打通企业微信快速导流

视频号在腾讯生态中一直扮演“公域”流量的角色,通过视频号内容触达到对其感兴趣的潜在用户群体。其引流关键也跟公众号类似,在于与企业微信互相推流,实现多渠道留存、触达客户的目的。

具体方法,将视频号与企业微信打通,在视频号「设置」-「账号管理」页面,点击“绑定企业微信”,将视频号私信功能升级为“微信客服”,客户在视频号主页界面即可一键添加企业微信,发起沟通,快速导流。


4、小程序触点,商品交易促成引流

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5、公域流量触点,善用平台入口

以小红书为例:小红书7大私域引流入口

6、巧用活码工具


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