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【行业数据】医美用户画像与消费趋势

1、北京、上海医美消费额领先全国,南方热度高于北方

从客单价来看:2019年上海关美消费客单价为5.067元,约为第二名的北京客单价的1.36倍,上海和北京作为超一线城市,其客单价远超其他地区。深圳、广州、成都、杭州、重庆等其他一线和新一线城市客单价差异相对较小。从一线和二线城市的平均客单价来看,南方医美消费水平总体高于北方。

从订单量来看:北京、深圳、上海、成都、广州明显高于二        三线城市,其中北京在订单量上领先深圳36%。成都订单量超越广州居第四名。一二线城市中,南方城市总体订单量约为北方城市的2.5倍,消费活力差异显著。结合客单价排名分析,北京、深圳、成都和广州较上海、杭州、重庆等城市消费结构更集中于单价相对较低的项目。


2、 20~35岁女性为消费主力军,熟龄女性消费水平更高

20~35岁女性为消费主力军,男性消费者占比小幅增长,总体导是年轻化趋势

医美消费者主体为女性(2018年占比89%,2019年87%)。200~35岁女性消费者约占总体消费者的四分之三,20岁以下女性占比增加、35岁以上女性占比减少,总体年龄段下移、年轻化趋势凸显。男性消费者占比小幅增长(2018年占比10.6%,2019年占比13.3%),年龄段分布与女性消费者一致。


消费水平随年龄段上升逐渐提高,30~40岁以上人群消费能力更更强

消费水平随年龄段上升而逐渐提高,并在35~40岁年龄段达峰值直,40岁以上消费客单价下滑。20~25岁人群虽然占比增长,但消费能力相对较低。

3、 “轻医美”项目成消费者宠儿,用户粘性高

皮肤美容、脱毛和肉毒素项目最为消费者青睐,热度远高于其他项目

皮肤美容项目稳居销量第一,排名第二的脱毛项目销量占皮肤美容类销量的57%,排名第三的肉毒素项目销量进一步下滑至27%,前三名销量远高于其他项目。前一名以注射、无创类等“轻医美”项目为主,安全性较其他项目更高,更受消费者欢迎。

非手术类项目安全性高、单价较低,消费者粘性高

非手术类项目以高安全性、低单价受到消费者喜爱,同时维持效果相对较短,消费者粘性高、复购意愿强,其中光子嫩肤复购率遥遥领先。眼部和鼻部整形作为手术类中较为普及的项目,消费者修复或改善需求高。

4、 2020年第二季度医美关注度提升,消费逐渐回暖

受疫情影响,2020年第一季度医美关注度进入冰冻期,但第二季度的关注度显著复苏回暖

2020年1~3月疫情严重,消费者对医美关注明显下降、消费计划搁置;第二季度疫情得到控制,医院、商场、写字楼等公共场合防疫要求减少,社会整体活跃度回升,潜在消费者重拾兴趣、医美话是题热度回暖。

2020年二三季度消费热度逐渐回升,客单价相对稳定

受疫情影响,订单量较去年同期受创明显,随着国内疫情缓解、稳定,2020年第二季度起度医美消费订单量和线上交易额显著增长,客单价相对稳定。

5、 脱毛、祛痘、光子嫩肤、皮秒激光、热玛吉等皮肤管理及抗衰老管理类项目热度递增

光子嫩肤、热玛吉成为年度热门搜索品类

医美用户2019年在电商平台的热搜关键词主要集中在脱毛、小气泡、热玛吉、瘦脸针等轻医美项目;热玛吉和光子嫩肤成为2019年的热门搜索品类。

不同年龄段对医美项目选择存在明显差异

30岁以上消费者热衷热玛吉,30岁以下消费者倾向于皮秒和光子嫩肤。30岁以下消费者对光子嫩肤、皮秒激光等入门级光电类医美项目的消费热度增长较快。

30岁以上消费者抗衰老需求增加,同时具有更高消费能力,以热玛吉为代表的高端抗衰老项目成为消费增长热点。

植发项目需求在各年龄层均有所增长。

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