这是超级播知识分子系列，第6篇干货。
今天是众盟超级播客户成功总监蒋先赞分享的私域直播避坑指南！节省试错成本，让医美、口腔、眼科老板的成功快人一步！
01
没人做过直播，也招不到好的人才？
不得不说，直播已经渐渐成为了一个传统行业，也吸引了越来越多的人进入。对于很多外行人，甚至业内的人都认为，直播运营才是一个直播公司的核心。从表面上来看，这么说也不无道理，毕竟，直播运营是创收的团队。
但是，很多做直播的公司都会在一开始，也就是直播筹备这一关被掐脖子，如何制定商品政策，如何刺激客户下单，如何解决种子客户问题？
所以，一个有实力的直播公司或者传播公司，肯定会有一支非常强大的运营团队，他们能够提供主播，并且有一套成熟的运营方案，核心竞争力也在这里。
从激活员工调动员工整体的积极性跟整体的工作能力，统筹落实整体直播方案计划，社群整体裂变运营激活客户，持续输出源源不断的用户来观看直播，成熟的直播流程计划，提供优秀的主播等等，为整体的直播保驾护航。
02
买了直播工具但没有做起来
专业的人做专业的事情，直播就要交给专业的团队来做。
一、直播筹备期
这个阶段一般在直播前的5-7天之间，需要先确定好本次直播的目的、规模、人员，在院内做启动会，主要是上传下达，把本次直播的所有事宜同步给每一个员工，并且每个版块都会有相应的负责人， 比如申请对接、物料设计对接、市场人员对接、线下会场布置等等，这些都是需要有专人来负责调动整个直播的运转，每个小的环节都能影响最终直播的效果。
在这个阶段最主要的任务就是要调动全体员工，各自做好各自的事。用五天的时间做完所有的准备工作，然后就开始进入下一阶段。
这个阶段的主要任务是店内邀约和社群运营维护，第二重要的任务是激励直客裂变，把直播间预约人数做到峰值。
院内邀约首先要聚集员工做邀约培训，发放邀约话术，总是有一部分比较上心的员工，会大力的邀约客户预约直播，并且私域直播的价值也是员工心知肚明的，自然会有一部分很尽力、也总有一部分不上心、不尽力的，对于不上心的我们在有限的时间里要抓对重点，让尽可能的发挥价值，这个时候就需要每天汇报邀约目标、邀约结果，然后再做问题总结和邀约技巧的优化，这样的工作大概需要从直播前3天左右，持续到直播的前一天。
建设直客直播福利群，把提前做好的社群运营日程表，按照每天的进度发到群里，严格按照日程表做社群的维护和运营，一边让社群里的客户邀约新客户进群，另一方面激励进群的新客户进行直播预约和关注。
私域直播项目直播计划（请添加咨询顾问获取更多资料）
脚本分发-彩排-直播间物料-第二现场-开播召回-红包运营-直播间抽奖-商品上架-下单激励-观看奖励。
直播当天需要提前进行反复多次的彩排，确保直播脚本主播、副播和场控运营人手一本，在核对脚本无异议之后就开始进行演练彩排了，直播开播之前还需要反复确认直播间的物料，礼品、背景、效果图展示、第二现场布置，直播系统调试、设备调试等等，按照准备好的清单一一核对，确保直播万无一失。
所有物料准备好之后、彩排也流畅了就可以准点开播了，开播前再开会确认各自的岗位职责，如果突发紧急情况也要有人负责出问题的板块，及时应对。开播之后主播需要按照节奏进行产品讲解、活动公示等，主播需要的数据看板来推荐我们爆品项目，中控可以按照实时人数的节奏，选择是否需要做红包运营或者其他活动。
直播进行中，按照脚本安排好的节奏发放红包雨、吸引人气的同时也能留住人，直播间抽奖也是像彩蛋的效果一样，保证直播间的活跃度。此外直播运营岗也需要及时的把握主播节奏，每播完一条商品报完价格之后，要及时的上架商品，避免商品上架不及时造成的体验感降低。
当直播间的人观看时长足够的话也可以给予一定的奖励，为下次直播做好口碑背书，也提升了跟客户之间的粘性。一场直播让原本是陌生的客户，变得亲近了许多。
直播结束后首先要统计好直播间的所有数据，总销量、单品销量，观看人数、下单人数、最大下单数，以及裂变数据等等，有了这些数据我们可以分析出院内品项的优势，对于反响不太好的品项可以采取优化或者取代的动作，这样来提升院方的口碑，也让客户感受到了存在感。
除了分析品项，还可以从数据中心发现顾客的群体标签，由此得出我们院的定位是否精准，是否吸引到了想要吸引的客户群。数据分析的重要性，主要作用于品牌方的各种优化、各种运营策略的布局，是非常重要的板块。
通过以上4步，医美、口腔、眼科机构就可以精准避雷，充分掌握做好一场私域直播的必备要素。当然，纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。老板们可以直接联系众盟超级播，独家定制私域直播方案，让有策略、有执行、敢为结果负责的超级播为您做百万销量直播！
